Le baromètre des entreprises du Groupe P&V : Les Belges plébiscitent la proximité et souhaitent un rééquilibrage économique

Bruxelles, le 2 juillet 2026 - Quel regard les Belges portent-ils sur les entreprises et les valeurs sociétales ? Le Groupe P&V, assureur coopératif belge, publie aujourd'hui son premier baromètre des entreprises du Groupe P&V, enquête réalisée par l'institut d'études Cluster17 auprès de 2.016 personnes représentatives de la population belge en mars et avril 2026. Il en ressort un portrait clair : les Belges plébiscitent les entreprises locales (7,3/10), et les coopératives détenues par leur membres (7,2/10), loin devant les multinationales (5,1/10), et attendent un rééquilibrage économique – 82 % souhaitent que les entreprises partagent leurs bénéfices avec leurs salariés, 65 % réclament un plafonnement des dividendes. Mais cette aspiration se heurte au quotidien : si 43 % des Belges ont déjà payé plus cher pour un produit socialement engagé, seuls 7 % en font un critère systématique.

Une confiance structurée par la proximité

Premier enseignement : la confiance des Belges envers les organisations s'organise autour d'une grille de lecture cohérente, celle du modèle économique. Les entreprises locales (7,3/10) et les coopératives détenues par leurs membres (7,2/10) dominent largement le palmarès, suivies des entreprises nationales (6,6/10). Les modèles perçus comme plus éloignés ou plus financiarisés – entreprises détenues par des actionnaires (5,3/10) et multinationales (5,1/10) – recueillent à l'inverse des niveaux de confiance nettement plus faibles.

Le modèle coopératif bénéficie d'une certaine notoriété : 87 % des Belges déclarent en avoir entendu parler (dont 49 % « clairement »), et son niveau de confiance atteint un pic à 7,5/10 en Wallonie. La proximité irrigue également les comportements : 49 % des Belges privilégient une entreprise belge lorsqu'ils achètent un produit ou un service, contre 22 % une entreprise européenne.

Une attente massive de rééquilibrage économique

Le résultat le plus frappant du baromètre concerne la régulation. 82 % des Belges estiment que les entreprises devraient partager une partie de leurs bénéfices avec leurs salariés — dont 43 % « tout à fait » et 39 % « plutôt ». L'adhésion est massive partout : 81 % en Wallonie, 80 % en Flandre, 90 % à Bruxelles. Dans la même logique, 65 % jugent nécessaire d'imposer aux entreprises une limitation des dividendes versés aux actionnaires (70 % en Wallonie, 71 % à Bruxelles, 60 % en Flandre).

Cette demande de régulation ne relève d'aucune sensibilité politique particulière : elle reflète un consensus de fond sur la nécessité de contenir la logique actionnariale. Elle se prolonge dans les attentes envers l'action publique : 45 % des Belges souhaitent un renforcement des politiques sociales, 43 % un renforcement de l'action environnementale.

Des valeurs sociétales installées, mais soumises aux arbitrages du quotidien

Le baromètre met aussi en lumière un décalage structurant entre attitudes et pratiques. Si 43 % des Belges déclarent avoir déjà payé plus cher pour un produit provenant d'une entreprise à fort engagement social, seuls 11 % le font régulièrement et 7 % en font un critère systématique. Sur l'impact environnemental des achats, les résultats sont équivalents : 7 % de « toujours », 38 % de « souvent », 34 % de « parfois », 21 % de « jamais ».

L'intention existe, mais elle reste subordonnée aux contraintes économiques – ce que l'actualité inflationniste des dernières années a sans doute accentué. Côté travail, 21 % des Belges actifs ou anciens actifs déclarent avoir déjà quitté un emploi parce qu'ils n'étaient pas alignés avec les valeurs éthiques de leur entreprise (26 % en Wallonie, 27 % à Bruxelles, 15 % en Flandre). La question des valeurs n'est plus un supplément d'âme : elle devient un paramètre de rétention et d'attractivité pour les employeurs.

Au total, le baromètre dessine trois sensibilités régionales – une Flandre plus confiante et plus libérale, une Wallonie plus attachée au modèle coopératif, une Bruxelles plus exigeante en matière de régulation – derrière lesquelles se dégage une grammaire commune : partout, la proximité l'emporte ; partout, la régulation du capital recueille des majorités.

Des leviers différenciants puissants pour les entreprises

Pour le Groupe P&V, assureur coopératif belge, les résultats de ce baromètre convergent vers un constat opérationnel. 

« Les Belges veulent des entreprises locales, transparentes et qui partagent la valeur qu'elles créent. Ces attentes ne sont pas des éléments de langage ; ce sont des leviers différenciants puissants, adossés à des attentes documentées. »
—    Hilde Vernaillen, Présidente du Conseil d’administration du Groupe P&V

Hilde Vernaillen y voit un encouragement marqué pour le modèle coopératif, qui, par sa gouvernance démocratique et un dividende limité, favorise la création de valeur pour la société dans son ensemble, plutôt que le profit purement financier.  

Mais ce baromètre livre aussi une mise en garde. Les Belges n'achètent pas une promesse de positionnement : ils jugent sur les fondamentaux de produit et service. 

« Forts de notre expérience en tant que grande entreprise coopérative, nous sommes pleinement conscients que la crédibilité ne repose pas sur l’identité seule, mais sur la capacité à aligner promesse et efficacité métier. Il faut délivrer sur le cœur du métier : la qualité des produits et services, et leur rapport qualité/prix. » 
—    Jeroen Spinoy, CEO du Groupe P&V

C'est tout l'enjeu que dessine ce baromètre : dans un pays qui plébiscite la proximité, réclame la régulation, et juge d'abord sur les résultats, la prime va aux acteurs capables de tenir les deux bouts — sens et performance — sans renoncer à l'un au nom de l'autre.

« C’est pourquoi, à l’approche de la journée internationale des coopératives, je lance un appel à toutes les entreprises, un appel à oser avoir de l’ambition qui surpasse la performance financière. Evoluons de manière responsable, équitable et solidaire, en créant de la valeur ajoutée pour la société dans son ensemble. » 
—    Hilde Vernaillen, Présidente du Conseil d’administration du Groupe P&V